Smazání účtu — X Finder MD a X-Map Log

Tato stránka vysvětluje, jak požádat o smazání účtu X-Finder a co se stane se souvisejícími údaji.

Jak podat žádost

V X Finder MD: otevřete „Profil“ a vyberte „Žádost o smazání účtu“. Přejděte na odkaz a v případě potřeby se přihlaste.
V X-Map: otevřete X-Map, přihlaste se, otevřete nabídku profilu a vyberte „Smazat účet“.
Pokud se nemůžete přihlásit: napište na x.finder.detector@gmail.com z adresy spojené s účtem. Uveďte, zda jde o X Finder MD, X-Map Log nebo obě aplikace. Ověříme, že píše vlastník účtu, a pošleme potvrzení. Neposílejte heslo Google ani přihlašovací kódy.

Co se děje po potvrzení

Po potvrzení se účet deaktivuje, profil a veřejné nálezy a trasy se skryjí, aktivní relace skončí a push oznámení se vypnou. Na ověřenou adresu přijde odkaz pro obnovení. Do 30 dnů lze žádost zrušit a účet obnovit. Připomínku posíláme 7 dnů před koncem této doby. E-mail umožňuje potvrdit trvalé smazání dříve, pokud nechcete čekat na konec obnovovací lhůty.

Pokud nemůžete žádost podat sami a kontaktujete nás e-mailem, ověříme vlastnictví adresy a žádost zaznamenáme ručně. Lhůta 30 dnů začíná po potvrzení žádosti.

Jaké údaje se smažou

Trvalé smazání odstraní z provozního systému údaje profilu a přihlášení, nálezy a fotografie, GPS trasy a body, záznamy VDI a relací hledání, vlastní mapy, komunitní příspěvky a komentáře, hodnocení, reakce, odběry, uložené materiály, nastavení a push tokeny účtu. Nastane po 30 dnech nebo dříve po samostatném potvrzení trvalého smazání.

Kopie již doručené soukromé korespondence může zůstat v archivu druhého účastníka. Jméno a odkaz na profil se tam nahradí označením „Účet smazán“, přihlašovací a profilové údaje se odstraní. Tím se zachová historie korespondence druhé osoby.

Údaje v zařízení a zálohy

X Finder MD může dočasně uchovávat nesynchronizované GPS a VDI záznamy v zařízení pro pozdější odeslání při dostupném připojení. Žádost přes web nemá k této místní frontě přístup. Neodeslané údaje odstraníte vymazáním dat X Finder MD v nastavení Androidu nebo odinstalací aplikace.

Automatické zálohování Contabo je vypnuté a archiv byl smazán 1. října 2026. Správce může uchovávat ruční kopie na místním pracovním úložišti pro obnovu služby. Nemají automatickou rotaci; údaje smazané z provozního systému v nich mohou zůstat, dokud správce kopie ručně nesmaže po skončení potřeby obnovy. Hlavní server aplikace je na Ukrajině. Servisní e-maily jdou přes poštovní server Contabo v USA; podrobnosti a aktuální informace jsou v zásadách ochrany osobních údajů.

Kontakt

Správce: LLC “X-Finder” (ТОВ «Ікс Фаіндер»). Adresa: 26555, Ukrajina, Kirovohradská oblast, Pobuzke, ulice Teatralna, dům 6, byt 29. Žádosti o smazání a osobní údaje: x.finder.detector@gmail.com.